Preguntas frecuentes
Q
¿Tienes los productos en stock?
A
Sí, tenemos algunos productos modelo que pueden suministrar a usted.
Q
¿Qué certificación tienes?
A
Podemos suministrar CO, forma A, de B, forma C, forma E, de F, forma R, COC, SONCAP, CE, por favor confíe en nosotros, estamos decididos a proporcionarle el mejor equipo de calidad.
Q
¿Eres una empresa manufacturera o una empresa comercial?
A
Somos fabricantes en China y una calurosa bienvenida a venir a nuestra fábrica.
Q
¿Cómo le va a su fábrica con respecto al control de calidad?
A
La calidad es la prioridad, y siempre damos gran importancia al control de calidad desde el principio hasta el final de la producción. Cada producto se ensamblará completamente y se probará cuidadosamente antes de empacarlo para su envío.
Q
¿Cuáles son sus términos de garantía?
A
Dos años de garantía en vigas, pasadores de tracción y placas de tracción, suelas de madera.
Q
No estamos en China, ¿cómo puede enviarnos remolques?
A
No te preocupes por el envío. Podemos ayudarle a organizar el envío para usted por mar. Si tiene un agente en China, bienvenido a su agente para que venga a nosotros para recoger carga si lo desea.
Q
¿Puedo visitar su fábrica?
A
Sí. Aquí está nuestra dirección detallada: 68 Xingye Avenue, ciudad de Zhumadian, provincia de Henan, China
Q
¿Cómo puedo saber el estado del envío después del pago?
A
Los detalles del envío incluyen embalaje, seguimiento no. y carga de fotos, los documentos de envío se actualizarán a través de correo electrónico a tiempo.
Q
¿Proporcionáis servicio post-venta?
A
La satisfacción del cliente es nuestra búsqueda incesante.
1, las estaciones de servicio contratadas TIANJUN en todo el país se dedican a proporcionar a los usuarios servicios extendidos y de alta calidad.
El 、 2 proporciona los servicios técnicos de por vida para los productos de TIANJUN.
3 、 Proporcione servicios de seguimiento a los compradores de TIANJUN.
4 、 Proporcionar línea directa de servicio las 24 horas para los usuarios de TIANJUN.
5, después de recibir la llamada del usuario, el personal de servicio se apresuró al sitio dentro de las 24 horas, y 36 horas para áreas remotas
Q
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
A
1 unidad. ¡Somos la fábrica de semirremolque, por lo que el agente en el extranjero será muy apreciada! ¡La mejor calidad con el mejor precio para lograr la cooperación de ganar-ganar!
Q
¿Ofrecen productos personalizados?
A
¡Seguro! Nuestra empresa puede ofrecer un servicio personalizado de acuerdo a nuestras necesidades sepcific clientes. Como el color, tamaño, caja de herramientas., tamaño.
Q
¿Dónde puedo encontrar piezas de repuesto?
A
Ahora vendemos neumático, rueda, pastilla de freno y llanta de la rueda. Si usted tiene cualquier otra necesidad, por favor envíenos un correo electrónico para que podamos agrgrange ellos para usted.
Q
¿Cómo puedo obtener ayuda con consultas técnicas o administrativas?
A
Con el fin de que nuestros clientes mutuos vuelvan a la carretera lo más rápido posible, le ofrecemos la oportunidad de enviarnos consultas en cualquier momento sobre cualquier tema relacionado con nuestros vehículos y productos. Tenga a su disposición información relevante, como el número de chasis o el número de contrato. Para ello, envíe un correo electrónico a exportar @ zmdtjcl.com y envíe una nueva solicitud de soporte. También tiene la opción de ponerse en contacto con nuestras líneas directas de servicio si tiene alguna pregunta técnica:
Después del servicio de venta:8613613962532
Q
¿Qué tipo de pago aceptas?
A
Actualmente accemos TT, LC, y así sucesivamente.
Q
¿Tienes un catálogo de productos?
A
Sí, jefe. Puede hacer clic para descargar nuestro catálogo de productos.
Q
Artículos diarios y mensuales de inspección de remolques:
A
1. Artículos necesarios cuando se ejecuta por primera vez:
El perno en U fijo del resorte de hoja, después de las tres primeras cargas del nuevo automóvil, debe apretarse; Presión de los neumáticos, pernos de los neumáticos del eje, si varias conexiones de tráquea tienen fugas, retorno del freno;
2. Artículos diarios obligatorios:
¿Estado de presión de aire del remolque, situación de sellado del conector del circuito de aire, situación de retorno del freno del remolque, estado de trabajo de la lámpara del remolque, presión de los neumáticos, los pernos de los neumáticos están sueltos? ¿El resorte de la hoja está fragmentado?
3. Artículos obligatorios mensuales:
¿Es normal la expansión y la contracción del empujador de la sub-bomba? ¿El tamaño del espacio entre la pastilla de freno y el tambor de freno (disco de freno), la condición de desgaste de la pastilla de freno, el tambor de freno y el disco de freno, y si las conexiones del circuito están sueltas? ¿Las ruedas están sueltas? ¿Están las ruedas delanteras y traseras en línea recta? ¿Están los pernos en U sueltos? ¿La vara de amarre está suelta? ¿Está suelto el espacio correspondiente entre el brazo de equilibrio y el pasador del brazo de equilibrio, el espacio correspondiente entre el pasador de tracción y el sillín, y el perno de fijación del airbag, el voladizo y la absorción de impactos?
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